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　　疫情防控24小时应急值班值守制度

　　1、实行24小时疫情值班制度，值班由中心各类专业技术人员参与，正常上班时间由办公室负责，中班、晚班由值班人员轮班。

　　2、疫情值班由办公室负责安排，中心各科室应积极配合办公室安排调配人员落实值班工作，任何人员不得以任何理由推诿值班任务。

　　3、疫情网络值班由疫情信息室人员负责，每天上网审卡不得少于6次，及时订正错卡、剔除重卡，并建立审卡日志，详细记录每天审卡情况。对系统中遇到的问题要及时向省、市网络人员请示，并及时解决基层网络直报人员提出的问题，保证疫情网络的`畅通。

　　4、疫情值班人员负责值班电话的接听、记录;负责传真的接收、发送、登记;负责解答电话、来访等有关咨询，并填写记录;接到或发现突发公共卫生事件及传染病疫情后，认真填写值班记录，核实情况，及时向中心领导汇报并完成领导交办的任务。

　　5、疫情值班人员在值班期间不得以任何理由擅自脱岗、离岗。

　　6、交接班必须认真办理交接班手续，未做交接班手续不得离岗。

　　7、传染病暴发流行时，值班人员应以最快的通讯方式向区卫生局、区疾控中心报告疫情。

　　8、在传染病发生或暴发、流行时，应积极配合有关部门采取必要的控制措施。

　　9、坚守岗位，做好疫情值班记录，保证24小时电话通畅。

　　10、责任疫情报告人在发现丙类传染病时，应于24小时内，通过传染病疫情监测信息系统进行报告。

　　疫情防控24小时应急值班值守制度

　　为贯彻落实上级决策部署，加强我街肺炎疫情防控工作，切实保障人民群众身体健康和生命安全，结合我街实际，特制定本制度。

　　一、实行领导带班，全体干部轮流值班制度

　　为提高应急指挥能力，及时应对各类突发事件，根据市、区有关文件要求，街道机关、各社区实行24小时值班，街道主要领导负总责。职责如下：

　　机关值班领导由街道领导班子成员轮流担任，各社区值班人员由“两委”委员轮流担任。主要职责：

　　1.认真履行实行24小时值班值守带班职责，保持通信联络畅通，督促值班员坚守岗位、履职尽责。

　　2.带班期间，对应急情况及时进行先期协调处理，并上报。

　　3.及时报告和传达上级应急工作的指示、指令和部署，对应急事项提出处置意见，协调督促有关部门抓好贯彻落实，并做好信息报送工作。

　　4.审定、呈送或签发应急文电和应急处置情况的上传下达和下情上报。

　　二、值班室工作流程

　　值班人员要严格按照有关要求及规定执行应急处置工作。

　　（一）应急事件处置流程。

　　1.值班人员接到应急事件信息要及时记录，将有关信息报当日值班领导，并按领导批示快速传达到有关单位进行处置。

　　2.值班人员按照领导批示对应急事件信息处置之后，必须与派出人员或发生应急事件的单位保持联系，详细了解和掌握应急事件的发展势态和处置情况，按照时间顺序记录清楚并及时上报。

　　（二）信息报送流程。

　　在值守期间，如发生影响安全等事件应在紧急处置的同时及时报告。

　　1.报告程序：值班人员要及时填写报告单，报请带班领导或负责事件处置业务部门负责人审核同意后按规定报街道主要领导。

　　2.报告时限：必须在半小时之内报告。

　　3.报告内容：主要应包含事发时间、地点、事件性质、影响范围、事件发生趋势和已经采取的措施等。

　　三、值班要求

　　1.机关及社区必须全部执行24小时值班值宿并设专用电话一部。专用电话及值班人员必须24小时保证联系畅通。

　　2.机关及社区要制定值班表，严格按照值班表排班，无特殊情况不准随意串班。如若串班，提前向当日值班领导报备。

　　3.值班人员认真做好值班记录，发现问题及时处理、汇报。紧急情况及时报告值班领导，值班领导按要求报告主要领导。

　　4.任何单位和个人对突发事件和传染病疫情，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报，否则将依法追究责任。

　　5.街道纪工委将对各社区值班值宿情况进行抽查，对于执行值班值宿制度不力的社区及个人进行通报。

　　疫情防控24小时应急值班值守制度

　　为使病毒肺炎疫情防控工作顺利开展，保证应急值班工作制度化、规范化、科学化，确保日常工作的有序、高效运转，圆满完成各项工作任务，特制定本制度。

　　一、工作制度

　　区住建局病毒肺炎疫情防控值班,实行24小时昼夜值班制度。

　　（一）岗位责任制度。值班人员必须尽职尽责，坚守工作岗,不得擅离职守。特殊情况需要外出必须向带班领导请假，在接班人员未到前,值班人员不得离岗，确保值班工作的连续性。

　　（二）值班日志制度。在值班期间接收到的信息要及时通知有关人员进行处理。承办事项要做好记录,妥善保管,交接清楚。

　　（三）突发事件报告制度。实行首问负责制,谁接谁办。值班人员接到应急突发事件(疫情、险情等)报告时,要详细情况并记录,迅速汇报情况,根据领导的指示,及时协调有关方面进行处理,不得延误。对漏报、误报或迟报而影响工作的，要追究值班人员的责任。

　　（四）交接班制度。交接班时值班人员对沟通情况、交接工作、保持值班工作连续性所必需履行的手续，双方要在值班签到表上签字。

　　（五）请示报告制度。值班人员对需报领导阅示的重要事项,要及时整理,呈送领导审批、办理，如遇有十分紧急情况。可边请示边办理。

　　（六）领导带班制度。除每日巡察外，副科级领导每周至少一次到值班卡点进行值班。节假日期间,领导要带班,负责处理有关工作及信息报告工作，以保证疫情防控和处置工作正常进行。带班领导在领导带班时对上报的值班情况要及时处理。

　　二、工作任务

　　承办区委、区政府及办公室领导及时处置疫情防控相关工作,负责向区委、区政府和区防控工作领导组报告相关情况等；负责监督封闭小区登记外来人员、车辆，负责本小区隔离人员的报告、登记和管理等工作。

　　三、工作要求

　　（一）值班人员应具有高度的政治责任感和强烈的工作责任心，认真履行工作职责，切实做到忠诚、尽职、细致、热情、高效。

　　（二）值班人员要钻研业务，熟悉值班工作制度和疫情相关信息处理规程，努力提高业务能力，积极、主动、及时、妥善处理好值班职责范围内的各项事宜。

　　（三）要认真做好值班记录，对重要事项要及时整理记录，并报带班领导阅批。

　　（四）要及时处理对收到的紧急文件等，要按程序处理，不得延误。对领导交办事项要立即办理，并做好跟踪落实和情况反馈。

　　（五）要认真做好疫情防控相关事项的应急处置，对接到的疫情相关信息，要立即整理，按照值班流程进行报告，并按领导要求做好各项协调处置工作。

　　（六）对来访人员和区直单位咨询事项，要做到礼貌待客，热情接待。对影响较大的集体上访事件，要及时通知公安部门派员维持秩序。

　　（七）要注意保持值班室卫生整洁，不得乱扔杂物。交班前要将值班室卫生清扫干净，确保桌面整洁、地面清洁、被褥叠放整齐。

　　四、工作纪律

　　（一）严守保密制度。值班人员必须严格执行保密规定，对经手处理的重要文件、传真、电话记录等资料要妥善保管，涉及保密事项的要严格登记。不与无关人员谈论秘密事宜，不在电话里传递任何秘密事项。

　　（二）自觉维护值班秩序。值班人员不得在值班室内会客、聊天、大声喧哗或进行娱乐性活动，闲杂人员不准随意进入值班室。严禁酒后值班，自觉维护值班室的良好形象。

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