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办公室5S管理规定

更新时间:2021-11-08 来源:实用资料 投诉建议

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5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。本站今天为大家精心准备了办公室5S管理规定,希望对大家有所帮助!

  办公室5S管理规定

  第一条总则

  为营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,塑造良好的企业形象,特制定本规定。

  第二条本规定适用于公司办公室所有人员。

  第三条整理

  1、每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不必要(无效过期)的,不要的全部销毁。必要文件整理归档。

  2、对所辖区域的物品、设备、空间盘点,并区分其“要”和“不要”;分类如下:

  1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;

  2)空间:柜架、桌椅、储物箱等;

  3)物品:个人物品、装饰品等;

  3、“不要”物品经各部门负责人判定后,集中报废,集中指定存放。

  4、“必要品”的使用频率和常用程度基准表

  

  常用程度

  使用频率

  处理方法

 

  

  低

  过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用

  丢弃

 

  

  中

  在过去半年里只使用过一次的物品

  集中存放(例如归档或放在库房中)

 

  

  中

  一个月使用一次的物品

  集中存放(例如归档或放在库房中)

 

  

  高

  每周或每天都使用的物品

  保存在办公桌或随身携带

 

  第四条整顿

  1)办公室及岗位区整顿

  1.办公桌:桌面除当前正在使用文件、文件框或文件盘、电脑、口杯、电话、笔筒、台历外,不允许放其他与工作无关的物品;(备注:电脑主机要放置在放主机的位置,键盘放置在键盘架上,下班后即时关闭电源)

  2.一般常用办公用品:未用的笔、直尺、订书机、涂改液、固体胶、剪刀、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等集中放置在办公桌抽屉的一定区域内;

  3.电脑线、网线、电话线束好有序放置;

  4.人离开半小时以上应将桌面收拾干净,电脑、电话机要保持干净卫生;

  5.文件框内的文件夹明确标识,整齐放置;

  6.办公桌抽屉标准:第一层,整齐地放置常用的办公用品;第二层,整齐地放置文件、笔记本、书籍、单据等;第三层,整齐放置私人常用物品;直角办公桌左边抽屉可放置临时性物品(如空白稿纸、即时性的文件卷宗等);

  7.文件柜:透明层分类整齐放置文件夹、资料册、参考资料、文件卷宗等,非透明层放置归档的记录、空白表单等;柜顶不得放置其他物品;

  8.座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开10分钟以上,椅子应放回桌洞内;桌洞下不得堆积杂物;

  9.垃圾篓:内罩塑料袋,置写字台下右前角;

  10.外衣、手袋、雨具挂放在规定位置,严禁随意放在办公桌上;

  11.饮水机、桶装水需放置在指定位置,不得随意移动,备用水不得超过2桶,空桶不得超过3个;

  2)文件、资料整顿

  1.档案管理依照档案管理制度执行;

  2.将日常文件按照待处理、处理中、已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况分为每日必用、常用、和不常用3种,不常用的文件要尽快处置;

  3.文件标识要与实际相一致;

  4.电脑里的电子文档、资料分类必须条理清晰。电子文件需要永久长期保存的,应形成纸质和电子等双套介质材料备份保存;

  第五条清扫

  1)将现场不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽状态。消除“脏污”保持职场干净、明亮;

  2)清扫的主要对象是个人办公区域,如桌面、桌洞、办公设备(电脑、传真机、复印机、打印机、电话机),公用设备或其他清扫对象安排值日或保洁人员清扫;清扫基准如下表:

  3)

  

  对象

  标准

  周期

  时间

 

  

  个人区域

  桌面干净整洁,桌洞内无垃圾,无杂物遗落,地面、墙角、柜子、门、窗无垃圾污秽,(电源、线路、插座、开关没有异常)

  每天5分钟清扫

  每天上下班前后5分钟

 

  

  办公设备

  主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢

  每周1次

  每周五下班前15分钟

 

  

  文档

  桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到机密文件;

  超过保管年限的文件、表单及时集中销毁;

  保管年限内的表单装订及时归档;

  无破旧的卡片、册子、档案、报刊等;

  无无用的手稿与工作无关的文件

  每月1次

  月末

 

  第六条清洁

  1)将前“3S”做到制度化、规范化、维持其成果。

  2)利用宣传布置和活动,保持新鲜活跃的活动气氛。

  3)5S小组人员经常巡视检查。

  4)保持5S意识。

  第七条素养

  1)培养文明礼貌习惯,自觉遵守公司规章制度,养成良好的工作习惯。

  2)素养巡查:5S小组对各部门进行不定期检查,总经办每月底对整个公司办公室的5S执行情况进行检查。

  第八条办公室5S小组

  1)成员:组长总经理助理组员管菊华、孟正一、李华、孔德福

  2)职责权利:组长牵头5S各项工作,如实施、检查、评比、督促与改善跟进等;组员执行本规定各项5S检查及评比工作;部门负责人配合办公室5S小组监督并落实本部门的5S管理;全体员工积极参与并执行5S管理,根据5S要求持续改善工作现场;

  3)检查机制:5S小组对办公室各部门每周不定期检查一次,每次由2—3人组成临时检查小组,并根据检查情况填写5S检查表;全体员工每天自我检查,发现问题及时纠正;

  第九条5S亮点和暗点奖惩

  1)亮点通报表扬,暗点公布批评;

  2)每次检查85分以上为合格,85分以下视为不合格;不合格部门根据检查意见整改;每月平均得分低于80分将对被检查部门扣发当月工资30元,部门负责人扣发50元。

  3)设置5S评比流动红旗,由每个月检查结果合格并得分最高的部门获得。

  4)对连续三个月获得流动红旗的部门,给予部门员工每人奖励50元;对连续三个月不合格的部门给予每人处罚50元。

  5)5S检查表如下:

  5S办公室规范检查评比表

  总得分:

  

  项目

  规范内容

  应得分

  实得分

  备注

 

  

  整理

  (20分)

  1、将不再使用的文件资料/工具废弃处理

  4

 

  发现其中一项0分

 

  

  2、将台面与办公无关的物品清理掉

  5

 

  发现一项扣2分

 

 

  

  3、将长期不使用的文件资料编号归类放置指定文件柜

  2

     

 

  

  4、将常使用的文件资料放置就近位置

  2

     

 

  

  5、将正在使用的文件资料分未处理/正处理/处理三类

  2

     

 

  

  6、将办公室用品摆放整齐

  5

 

  发现1个人扣2分

 

 

  

  整顿

  (25分)

  1、办公桌/办公用品/文件柜等放置要有规划和标识

  5

 

  无标识扣1分,扣完为止

 

  

  2、办公用品/文件/坐椅放置要整齐有序

  3

     

 

  

  3、文件处理完后均要放入文件夹,且要摆放整齐

  2

     

 

  

  4、文件夹都要有相应的标识,每份文件都应有相应的编号

  5

 

  发现1件扣1分

 

 

  

  5、办公桌及抽屉整齐,不杂乱

  3

     

 

  

  6、私人物品放置于规定位置

  5

 

  摆设凌乱且在显位置扣0分

 

 

  

  7、电线/电脑线用绑带扎起,不零乱,用电脑检索文件

  2

     

 

  

  清扫

  (25分)

  1、将地面/墙/天花板/门窗/办公台等打扫干净,无灰尘,珠网

  15

 

  五项各2分

 

  

  2、将办公室用品擦洗干净

  2

     

 

  

  3、文件记录破损处修补好

  2

     

 

  

  4、没有噪音和其它污染

  1

 

  堆积垃圾0分

 

 

  

  5、垃圾桶放在规定位置上,垃圾及时清除

  5

 

  主要检查窗台/工作台/文件

 

 

  

  清洁

  (10分)

  1、每天上下班花3分钟做5S工作

  4

   

 

  

  2、随时自我检查/互相检查,定期或不定期进行检查

  2

     

 

  

  3、对不符合情况及时纠正

  1

     

 

  

  4、清理/清扫/清洁保持得非常好

  3

     

 

  

  素养

  (20分)

  1、员工戴厂牌/衣服整洁得体,仪容整齐大方

  10

 

  不戴厂牌穿拖鞋扣1分,扣完为止

 

  

  2、员工言谈举止文明有礼,不大声喧哗,对人热情大方

  3

     

 

  

  3、员工工作精神饱满

  3

     

 

  

  4、员工有团队精神,互帮互助/积极参加5S活动

  2

     

 

  

  5、员工时间观念强

  2

     

 

  检查人员:审核:检查日期:

  办公室5S管理规定

  (一)、办公室5S管理-桌面位置摆放规范

  1、办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上,应分类放进文件夹、文件盒中。

  2、经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积,应进行分类编号整齐存放在文件框中。

  3、不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。

  4、从文件/工具柜中取用的资料用完后及时返还至文件/工具柜。

  5、正在使用的文件资料分为待处理、未处理、已处理三类整齐放于办公桌面,做到需要的文件资料能快速找到。下班后统一归类,需要继续处理的存放于办公桌第二层抽屉。

  6、工程人员,使用频率高的的日常工具放置于随身携带的工具包或整齐的挂在墙上,较常用的工程工具存放于工具柜的外层,使用频率较低的工程工具放置于工具柜的内层。

  7、文件/工具框中的所有文件/工具应摆放整齐有序,不得出现报纸、杂志等与工作无关文件。

  8、办公用品如笔、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、笔筒等,应放在办公桌右上角或放于第一层抽屉,不能散乱于办公桌上,取用后放回原位。

  9、办公桌面可放置电脑、正在使用的资料,文件筐、台历、电话、茶杯等办公必备用品,要求摆放整齐,衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。

  10、电脑、电话线应捋顺,不得缠绕。

  11、办公电脑桌面整洁,所有文件有清晰的目录。

  (二)、办公室5S管理-办公桌抽屉整理规范

  第一层:存放个人及客户名片、笔、眼镜等小物品,应摆放整齐。

  第二层:存放正在使用的文件资料及需要保密的资料资料。

  第三层:私人物品。

  (三)、办公室5S管理制度检查表

  (四)、办公室5S管理-办公区工作纪律规定

  第一条各部门电脑由专人管理使用。操作时必须按照电脑规程进行,不得更改网络设置,不得私自安装使用各种软件,不得私自拆卸电脑,不得访问非法和不健康网站。

  第二条公司电话为方便与外界沟通、处理公务专用,打业务电话要精简,尽量缩短通话时间,音量要低,尽量不要影响其他同事的工作,严禁擅自用公司打私人电话。

  第三条为保证设备正常运转,维持办公区域工作秩序,未经允许不得擅自改动或移动电源、机柜、终端、服务器等,不得私自调换窗口,不得随意改变各项办公设施的摆放布局。

  第四条人为造成办公设施损坏的,责任人或单位按原价赔偿。

  第五条员工在上班时间要集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事:如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;上网玩游戏、聊天;闲谈;睡觉等。下班后除确实须完成工作,如无其他加班任务,员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。

  第六条节约使用纸张,对内存档或传阅的文件应充分利用纸张;

  第七条员工参加会议或集体活动时,必须遵守纪律做到不迟到、不早退。

  第八条员工外出须报部门经理批准,并写明外出时间、地点。

  第九条员工携带公司的物品离开公司,必须经部门经理同意并遵照公司物品放行管理规定。

  第十条饮水机放置于办公区域内,供员工和客人使用。饮水杯只供给客人使用,本公司员工应自备水杯。

  第十一条为节约用电,办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内要及时关闭。

  第十二条办公区内禁止吸烟。

  (五)、办公室5S管理-办公区域环境卫生管理

  办公区作为公司日常办公及业务开展的场所,每位员工都应自觉维护办公区环境卫生。

  第一条办公区卫生实行管理负责制,各负其责,奖优罚劣。

  第二条公司员工必须养成良好的卫生习惯,做到不随地吐痰,不乱丢纸屑,不乱倒茶叶渣,工作资料、用品摆放整齐,保持室内外的清洁卫生。

  第三条各部门办公场所必须保持办公区域整洁卫生,桌上物品摆放得体,整齐有序,下班前桌椅摆放整齐,柜台上遗留物品全部清理,做到四净(窗净、桌净、地面净、墙面净),四无(无灰尘、无烟蒂、无四害、无痰迹)。具体要求如下:

  1.小心避免茶水、饮料、食物等污染地面,垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的分类垃圾桶内,不得任意乱倒、乱堆积;

  2.文件柜里的资料要排放整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁,避免多余物品占用文件柜的使用空间;

  3.各部门有责任保持部门公告栏(白板)整洁,不得乱涂乱画,通知通告应粘贴摆正,超过一周以上的应取下存档;

  4.每位员工应注意保持个人办公区域整洁。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。

  第四条全体员工都有权利和义务对违反本制度、不讲卫生的行进行劝阻和制止。

  第五条公司安排值日生每天下午下班后打扫卫生。范围包括地面、橱柜、接待室等。

  (六)、办公室5S管理-办公室安全管理

  第一条办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。

  第二条财务室及其他保存有贵重、机要物品的房间,必须采取完善的安全防范措施,财务室无人时要出入锁门。

  第三条办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。

  第四条每天中午休息时间值班人员要确保在办公室,下班后最后离开办公室的人员,必须确保检查好门窗、电源、电脑等。

  第五条会议室、办公室、橱柜等钥匙行政人员要妥善保管,在无人时要确保关门。

  第六条落实办公室安全责任制。室内发现失窃案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并按情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。

  办公室5S管理规定

  为提高员工自身素质,营造洁净、整齐、合理的工作环境,展示公司优秀的企业形象。现对公司管理制定5S管理规定,请大家遵照执行。

  5S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Setketsu)、素养(Shitsuke)五个项目,简称为5S。

  (一)适用范围

  本制度适用公司所有部门。

  (二)管理职责

  1、各部门负责各自办公区域的日常管理,保持现场清洁有序。

  2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。

  3、部门总监为第一责任人,行政人事部检查发现问题后,向该部门发出整改通知。

  (三)办公室现场管理

  1.整理要求

  1)办公桌上没有与工作无关物品放置。

  2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

  3)地面没有纸屑、杂物等。

  4)文件夹明确标识,整齐放置。

  5)私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品。

  6)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。

  7)没有说笑打闹现象。

  2.整顿要求

  1)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。

  2)工作区内的椅子摆放整齐,不用时放回桌洞内。

  3)文件柜内的物品分类摆放好,文件夹应标有目录,方便查找,文具应摆放整齐,不得摆放其他物品;文件柜顶不得放置其他物品。

  4)通道上不可放置物品。

  3.清扫要求

  1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。

  2)桌面文具、文件摆放整齐有序。

  3)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。

  4)地面上沾染的赃物及时清洗干净。

  4.清洁要求

  办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫,个人办公区域卫生各自负责。

  1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。

  2)地面保持无灰尘、无油污。

  3)清洁用具保持干净。

  4)不做与工作无关的事。

  5)严格遵守执行公司的各项规章制度。

  6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。

  7)桌面文具、文件摆放整齐有序。

  8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备。

  9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

  10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。

  5.素养要求

  1)按规定穿戴服装(深色西服套装、套裙、白衬衫、深色皮鞋)

  2)对上级及来宾保持礼仪

  3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。

  4)上班时间不进食,如早餐零食等。

  5)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。

  6)各部门人员下班后必须锁好门窗。

  (四)办公室5S管理标准及考核表

   办公室5S管理标准及考核表  

   序号 项目名称 标准及检查内容 标准分值 扣分 实际得分 减分说明  

   1 地面 地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物等。 10        

   2 通道 保证通道通畅,无堆积物。 10        

   3 墙面 墙面无擅自悬挂物品,墙体无破损。 10        

   4 窗台 窗台上无随意摆放私人物品。 10        

   5 服装 按规定着装,衣服放在个人柜子内,不可随意摆放。 10        

   6 办公桌 办公桌、椅摆放整齐,并保持整洁。电脑、台历、水杯、电话等需明确定位摆放,无杂物,并保持干净整洁。抽屉内物品摆设整齐、不凌乱,桌下无堆积物,最下面一格抽屉可用于存放私人物品。 10        

   7 文件柜 文件柜标识清楚,定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录,保持清洁,明确保管人,文件柜上及其后不得堆放杂物及私人物品。 10        

   8 垃圾桶 垃圾桶、纸篓筐定位摆放并及时清理,垃圾桶不得露出办公桌外。 10        

   9 报纸杂志 报架定位,报纸、杂志摆放整齐。 10        

   10 吸烟 吸烟应到规定场所,(南北货梯厅处)不得在办公区、通道内、卫生间等公共区域吸烟。 10        

   合计   100        

   被检查部门:日期:  

    

   检

   查者:得分:  

  

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