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跑楼盘的心得体会

更新时间:2022-01-12 来源:心得体会 投诉建议

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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。本站今天为大家精心准备了跑楼盘的心得体会,希望对大家有所帮助!

  跑楼盘的心得体会

  为期三周的实训期已经结束,这短短的19天对我这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力,培训我在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我来说,让我由稚嫩向成熟更迈进了一步!

  不仅如此,我也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。

  我的实训地点是在南京路-铜山新区店,这是我意义的第一个工作的地方。那天,店长陈浩给了我们每人一张名片,然后我们就开始分成2组,一组坐店,一组出去调查。第一天上班,我真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着置业顾问不停的忙他们自己的,仿佛我是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!不过,两个女的店员后教我们打电话,搜房源。一晃一天就过去了。在今天,我们还知道了他们其实和我们年纪上差不多,只是经历了时间的磨练,他们已经心理上变得成熟,真可谓社会磨砺人啊。

  几天的的相处,店里面的置业顾问对我来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是:看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,徐州市的房屋基准价是:一环以内6000元/平方米,二环到一环5700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的.比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时置业顾问还教了我如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我实训也就十九天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十九天里是可以真的可以学到很多东西!

  工作的这段时间,我们还有几次总体的培训,讲些房地产的基本知识和经纪人的基本常识。黄总和魏总的讲解实在精彩,是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲,我还会坐在那听置业顾问之间谈话,置业顾问与客户的交流,记得有一个新置业顾问问一个经验比较丰富的置业顾问:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的置业顾问则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不是光用想,想只是行动的开始,但不是行动的执行者。“实践出真知”,这是个永远不会变的宗旨。

  通过这次实训,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十九天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在中桥置业的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实训,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我:

  踏实的走好每一步,不做作;注意加强团队的配合,不一意孤行;听从上级的安排,不盲从;把握自己的方向,不摇摆!

  跑楼盘的心得体会

  一、跑盘目的

  (一)、通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。

  (二)、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业的士服务。

  (三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。

  二、跑盘要求及相关指引

  城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征

  1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征

  、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。

  、随着城市规划不断变迁,老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。

  2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换

  、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划

  跑盘的地图;

  、在实际跑盘过程中,记录沿路的每一座物业,并整理在作业中;

  、最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。

  3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。

  4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点的位置,记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。

  三、跑盘人员作业考核标准

  (一)、跑盘物业调查作业标准

  1、对于在售物业的项目调查,必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。

  2、对于已入伙一年之内的物业,项目调查表所要求的“折实售价”一栏可不填写,其它栏目按要求完成。

  3、对于已入伙一年以上的物业,项目调查表所要求的“建筑设计”、“环境设计”、“折实售价”、“联系电话”栏可不填写,其它栏目按要求完成。

  4、跑盘地图作业标准

  除按照跑盘指引的要求外,还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解,并在跑盘地图上做出标识。

  四、跑盘辅导人员工作指引

  (一)、跑盘辅导人的责任

  1、客观地讲,跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出(比如每天跑完盘回来,还要画图和完成项目调查作业),还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去;

  2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步,并为其今后成长为合格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础,对于我们这些新员工的指路人来说,责任很大。

  (二)、跑盘辅导的工作要点

  1、向新学员明确跑盘的作用

  新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面.一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做出工作安排;二来也可让新学员从陌生的

  工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。

  在与新学员的交流过程中,需向其阐述跑盘的作用及相关要求(通常称为洗脑),帮助其理解:跑盘是所有加入地产行业和创辉租售的营销人员的必修课,是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流,可以使新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。

  2、向新员工明确跑盘重点

  提醒新员工购买深圳地图,跑盘前预先查看地图,确定第二天的工作路线。

  按照《跑盘指引》的要求来进行辅导,重点强调对主

  干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。

  有条件的话,安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得,借助这位刚上岗新员工的工作热情,激发即将开始跑盘的新人的积极性。

  3、每周固定两次交作业时间

  采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法,既可使新学员节省时间和交通费用,从而感受到经理对他的关怀;同时也可给予其一定的工作压力(因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业,所以必须提交合格的作业)

  4、跑盘辅导以鼓励为主,同时要指出和分析不足,让新学员带着问题跑盘。

  5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘

  这样做,不仅可以取得较为真实、详细的数据,还可学习到别人的销售技巧,熟悉业务操作流程,为上岗做准备工作,同时也有助于避免产生单调、枯燥的感觉。

  6、让新员工感受到团队的力量

  可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会,安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历,以增进同团队成员之间的感情,坚定跑盘信心。

  跑楼盘的心得体会

  做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

  首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

  1、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

  2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

  3、机会是留给有准备的人、在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的`追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

  4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

  5、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

  6、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

  7、学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

  8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

  9、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

  10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

  以上就是我的房地产销售技巧,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话、能说不能做,不是真本领!

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